BSC - BALANCE SCORECARD

Objetivo

Transmitir a origem, conceitos e os objetivos da aplicação do Balance Scorecard nas organizações;
Discutir com os participantes a integração do BSC ao Planejamento Estratégico;
Capacitar os treinandos na técnica do Balance Scorecard para aplicação nas estratégias de suas organizações.

Conteúdo

- Origem e conceito do BSC
- Relação do Planejamento Estratégico x BSC
- Revisão do planejamento da organização
- Missão;
- Princípios;
- Visão;
- Objetivos.
- Construindo as estratégias
- Oportunidades e ameaças;
- Pontos fortes e fracos;
- Correlação do ambiente externo e interno para identificação das estratégias
- Construindo o BSC das estratégias
- Mapa estratégico da empresa;
- Padronizando os indicadores de desempenho.
- Desenvolver a aplicação do método.