AVALIADOR NÍVEL I PGQP

Objetivo

Capacitar avaliadores no Sistema de Avaliação do PGQP ciclo 2009.

Conteúdo

- Objetivos, benefícios e interpretação dos 8 critérios;
- Correlação entre o Sistema de Avaliação e o Prêmio Qualidade RS;
- Etapas de Sistema de Avaliação;
- Exercícios práticos.

Observações

Carga Horária: 24 horas