DE VENDEDOR A CONSULTOR DE NEGÓCIOS

Objetivo

Desenvolver os participantes em técnicas e habilidades comportamentais de preparação, abordagem e condução de um processo de negociação em vendas eficaz, simples e fácil de ser entendido.

Metodologia

- Administração de Vendas e a Evolução do Marketing
- Marketing Pessoal e Diferencial Competitivo
- O que Diferencia o Vendedor do Consultor de Negócios
- Características do Consultor de Negócios de Sucesso
- A Arte de Saber Escutar e Perceber o Cliente
- Estabelecendo Objetivos e Metas com Foco em Resultados
- O Processo da Venda
- Pré-Venda
- Venda
- Pós-Venda
- As Etapas do Processo de Venda
- Pré-Venda
- Abordagem
- Sondagem
- Argumentação
- Fechamento
- Composição e Enfoque de Produtos e Serviços
- Produto Genérico
- Produto Esperado
- Produto Ampliado
- Produto Potencial
- A Eficácia na Apresentação em Vendas
- A Importância e os Recursos da Comunicação para Vendas
- O Processo do Ponto de Vista do Comprador
- Acompanhamento Pós-Venda
- Matriz do Relacionamento
- Segmentação de Mercado – Níveis
- Posicionamento Mercadológico

Observações

Carga Horária: 8 horas