AUDITORIA E INTERPRETAÇÃO ISO 9001:2008

Objetivo

Capacitar os participantes no entendimento da ISO 9001:2008 e prepará-los para conduzir e relatar uma Auditoria da Qualidade.

Conteúdo

- Objetivos da ISO série 9001:2008;
- Revisão dos Requisitos da Norma ISO 9001:2008;
- Aplicação da norma ISO 9001:2008;
- Normas complementares (família ISO 9000);
- Etapas para a certificação;
- Motivos e vantagens para implantar a ISO Série 9001:2008 nas organizações;
- Norma ISO 9001:2008:
1) Novo Sistema de Gestão para a Qualidade
2) A responsabilidade da alta administração
3) Gestão de recursos
4) Realização do produto
5) Medição e monitoramento
- Processo de Auditoria;
- Reuniões de Abertura e Encerramento;
- Aspectos Comportamentais da Auditoria;
- Preparação do Cronograma de Auditoria;
- Realização da Auditoria (exercício simulado);
- Elaboração do Relatório de Auditoria.

Observações

Carga Horária: 16 horas