COMO FAZER UM PLANO DE TREINAMENTO EFICAZ ATENDENDO AS MUDANÇAS ISO 9001:2008

Objetivo

Propiciar aos participantes o planejamento e implementacao eficaz de programas de treinamentos necessários para o desenvolvimento dos profissionais, gerando resultados econômicos à empresa baseado pela ISO 10015 e atendendo as mudanças da ISO 9001:2008.

Conteúdo

• Interpretacao da NBT ISO 10015 e item 6.2.2 da norma ISO 9001 2008
• Planejamento Estratégico da Empresa e a política de Treinamento;
• Aplicando o PDCA no plano de treinamentos;
• Definição de competências;
• As entrevistas com as lideranças;
• A construção da Matriz de treinamento;
• Orçamento proposto X orçamento efetivo;
• Execucao e Logística dos treinamentos;
• Como monitorar e medir os resultados e eficacia (Indicadores);
• Feedback aos treinados;
• Feedback aos lideres;

Observações

Carga Horária: 12 horas